 L'objectif de la prise de RDV ?
Une prospection téléphonique avec prise de rendez-vous consiste à contacter des entreprises ou des particuliers et de leur proposer un rendez-vous pour leur présenter un produit ou un service, qu’ils soient clients ou prospects.
Externaliser sa prise de rendez-vous permet de : - Concentrer sa force de vente sur leur vraie valeur ajoutée « vendre »
- Multiplier les opportunités commerciales
- Assurer sa prospection téléphonique par des professionnels du téléphone
- Economiser des coûts supplémentaires de recrutement et de facture téléphonique
L’étape de la prospection téléphonique n’a pas besoin d’être effectuée par votre force de vente dont le métier est de vendre et de signer des contrats.
Notre approche : Véritable partenaire de votre force de vente, Vente Expert effectue votre prospection téléphonique et réalise votre prise de RDV quelque soit votre métiers : - Banque, Assurance, Finance, Immobilier
- Equipement de la maison, chauffage, isolation…
- Informatique, Télécoms
- Industrie, service aux entreprises
- Institut d’études
- Santé, médical...
Sur tout ces domaines, nous disposons d’un encadrement ayant une réelle expertise, vous garantissant ainsi un gain de temps et une performance accrue. Nous proposons 2 types de prise de rendez-vous qualifiés : - Les rendez-vous physiques
- Les rendez-vous téléphoniques
Après avoir défini le contexte et les objectifs quantitatifs et qualitatifs de votre opération de prise de RDV, Vente Expert prépare les fichiers de d'appels, en fonction des cibles de prospection définies. Vente Expert propose de vous rédiger l’argumentaire de prospection téléphonique en collaboration avec votre service commercial et/ou marketing, et d’y intégrer le cahier des objections et des réponses adaptées.
Vente Expert forme ses téléopérateurs sur vos produits et/ou services (Présentation de votre entreprise et de la mission de phoning, sensibilisation du rôle des téléacteurs quant à l’image de marque de la société et à l’enjeu du taux d’accord).
Une fois la prospection téléphonique commencée, Vente Expert vous transmet le détail des rendez-vous planifiés et qualifiés, accompagnés d’un rapport qualitatif et quantitatif de la production de la journée.
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